بالصور.. القصة الكاملة لنشوب حريق داخل مترو الأنفاق

أكد أحمد عبدالهادي بكير، المتحدث الرسمي للشركة المصرية لإدارة وتشغيل الخطوط الأول والثاني لمترو الأنفاق، أن الأنباء التي ترددت حول حدوث حريق في قطار داخل محطة ماري جرجس بالخط الأول، غير صحيحة تماماً.

وأوضح أن ما حدث هو تصاعد أدخنة من أعلى قطار بالمحطة نتيجة إلقاء كيس بلاستيك واشتعاله على سطح القطار.

وأشار إلى أنه تمت معالجة الوضع فوراً بواسطة فرق الطوارئ والصيانة المتواجدة بالمحطة، وتم سحب القطار إلى السكة الاحتياطية بمحطة دار السلام لإزالة المخلفات بأمان دون حدوث أي ضرر أو تأثير على حركة القطارات وتم إخلاء الركاب لضمان سلامتهم وتحويل مسار القطار لدخوله ورش الصيانة.

وطلبت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو التحقق من دقة المعلومات قبل نشرها حول هذا المرفق الحيوي، الذي يخدم ملايين الركاب يومياً.

وناشدت الركاب بالتواصل مع المركز الإعلامي للشركة عبر الخط الساخن 16048 وخدمة الواتس آب على الرقم 01221116048، وعبر صفحتها الرسمية على فيسبوك، وعبر موقعها الرسمي على الإنترنت، لتلقي الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات حول مترو الأنفاق.

وأشارت إلى وجود مكاتب للشكاوى في عدد من محطات المترو، وذلك لتلقي شكاوى المواطنين بشكل شامل وليس فقط شكاوي مترو الأنفاق.