نفت الشركة المصرية للاتصالات ما تم تداوله عبر منصات مواقع التواصل الاجتماعى حول وجود قطع بأحد الكابلات البحرية، أدي إلى انقطاع خدمة الانترنت في بعض المناطق، مؤكدة علي انتظام الخدمة.
وأصدرت الشركة بيانا اعتذاريا لعملائها عن هذا العطل المفاجئ، وستعوض الشركة العملاء المتضررين وغير المتضررين ب 10جيجا إضافية علي باقة الانترنت.
وفي تصريح سابق، قال المهندس محمد أبو طالب، نائب رئيس الشركة المصرية للاتصالات، إنَّ العطل التقني الذي وقع منذ ساعات في بعض المناطق، هو «عطل فني وتقني بحت»، والعطل كان بأحد الأجهزة الأساسية المسؤولة عن تشغيل الشبكة الرئيسية وتلقائياً ترتب عليه انقطاع الإنترنت ببعض المناطق ببعض المحافظات.