شهد محرك البحث جوجل العديد من العمليات البحثية من قبل المواطنين لمعرفة طرق استخراج بطاقة الفيزا البنكية الجديدة الكترونيا دون الحاجة إلى الذهاب إلى البنوك و الوقوف في قائمة الإنتظار.
وفي هذا السياق سنرصد لكم خلال السطور التالية طرق استخراج بطاقة الفيزا البنكية الجديدة الكترونيا وبأبسط الخطوات.
طرق استخراج بطاقة الفيزا البنكية من مقر البنك
1- يذهب العميل العميل إلي أقرب فرع من فروع البنك المعني بإصدار الفيزا.
2- التوجه إلى أحد موظفي البنك وتوضيح طلبك بشأن استخراج فيزا جديدة.
3- ثم يقوم الموظف بإعطاء العميل نموذج طلب فيزا كارد جديدة.
4- يتبع العميل الخطوات لتعبئة النموذج بالبيانات المطلوبة.
و يعاني العديد من عملاء البنوك من مشكلة فقدان الرقم السري سواء عن طريق الفقد أو عن طريق النسيان و في هذه الحالة عليك باتباع بعض الخطوات.
خطوات استعادة الرقم السري للبطاقة البنكية
1- قم الاتصال فورًا بالبنك أو مقدم الخدمة المصرفية.
2- إبلاغ مسؤولي البنك بالوضع وطلب كلمة سر جديدة.
3- يجب الانتباه إلى أن إنشاء رقم سري جديد ليس ممكنا من خلال ماكينات الصراف الآلي، إذ إن تلك الميزة هي لتغيير الباسورد وتشترط أولًا إدخال ارقم السري القديم.
يبحث الكثير من عملاء البنوك لمعرفة الخطوات الازم اتباعها حال تعرض لسرقة الفيزا.
وفي هذا السياق سنعرض خطوات الابلاغ عن سرقة الفيزا البنكية.
خطوات الإبلاغ عن سرقة الفيزا
1- عليكم بسرعة الاتصال بخدمة العملاء الخاصة بالبنك عن طريق الخط الساخن، لإيقاف خدمة الفيزا ، وبعد تأكد موظف خدمة العملاء من هوية المتصل وبياناته يتم إيقاف الكارت في الحالي وصدور كارت آخر.
2-في حال عدم إمكانية الاتصال بخدمة العملاء يمكن التوجه سريعا لأحد الفروع التابعة للبنك الذي يتعامل معه، والتقدم بطلب بإيقاف الكارت وصدور كارت آخر.
3-بعد 5 أيام عمل يتم صدور كارت جديد بدل الفاقد ثم يتم تفعيله على ماكينة الصراف الآلي ATM برقم سري جديد.