كشف المهندس محمد أبوطالب، نائب رئيس التنفيذي للشركة المصرية للاتصالات، أسباب انقطاع الإنترنت في بعض المناطق، مشيرًا إلى وقوع عطل فني تقني أثر على أحد الأجهزة المسئولة عن تشغيل الشبكة.
وأكد أبوطالب، خلال مداخلته في برنامج "صالة التحرير" على قناة صدى البلد، اليوم الثلاثاء، أنه تم التعامل مع العطل فورًا وتم إصلاحه.
وأضاف أبوطالب أن خدمة الإنترنت ستعود تدريجيًا خلال الساعات القادمة، مشيرًا إلى وجود عدة أجهزة بديلة ساعدت في إصلاح العطل بشكل سريع.
وأوضح نائب رئيس التنفيذي أن الانقطاع حدث في عدة أماكن في الجمهورية وليس في مكان واحد، نظرًا لتوزيع المناطق وتفريق الأجهزة.
وأكد أن موقع العطل لم يكن محددًا بشكل خاص، مشددًا على أن الخدمة تم إصلاحها وعادت في بعض المناطق، وستعود تدريجيًا لباقي المناطق خلال الوقت القريب.