يستعرض إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، التحديات التي تواجه المستهلكين في السوق ويشدد على أهمية تكثيف الرقابة للتصدي لأي مخالفات قد يحاول بعض التجار ارتكابها.
يُشار إلى أن فرق الجهاز تعمل بكفاءة في جميع المحافظات لتأمين حقوق المستهلكين.
يُشدد على أهمية تفعيل دور مأموري الضبط القضائي في المساهمة في تحقيق الانضباط في الأسواق والتصدي للمحتكرين.
يُذكَّر الجمهور بأهمية الإبلاغ الفوري عن أي مخالفات تتعلق بعدم الإعلان عن الأسعار أو رفعها دون مبرر.
يُحث المواطنون على استخدام خط الطوارئ للجهاز على الرقم 19588، والذي يعمل يومياً من الساعة 9 صباحاً حتى 10 مساءً.
كما يتيح الجهاز خدمة الواتساب على الرقم 01577779999 لتلقي البلاغات والشكاوى بشكل فوري.