قدمت النيابة العامة، خدمة التظلم على مخالفات المرور أون لاين، دون الذهاب إلى مقر النيابة المختص، ويأتي في إار حرص الدولة في اتباع منهج التحول الرقمي وميكنة الخدمات للمواطنين.
خطوات التظلم على مخالفات المرور
ونرصد في السطور التالية، خطوات التظلم على المخالفات المرورية بشكل إلكتروني من المنزل:
1ـ الدخول على موقع النيابة العامة لخدمات المرور.
2ـ اختيار أيقونة خدمات نيابات المرور.
3ـ ظهور خدمة الاستعلامات، والتصالح الفوري، والدفع، والتظلمات، ومتابعة الطلبات.
4ـ اختيار التظلمات، ومن ثم تحديد نوع التظلم.
5- إدخال الرقم القومي.
6- الضغط على تفاصيل المخالفة.
وبعد كل هذه الخطوات، سيتم ظهور المخالفات وتفاصيلها، مع توضيع الحد الأدنى والأقصى لكل مخالفة، ثم بعد ذلك تحدد مخالفة التظلم وسببها، واضغط على تظلم، لتظهر شروط وأحكام الخدمة الإلكترونية المستخدمة.
وبعد ذلك تضغط على موافق، لتظهر كل البيانات الأساسية لرخصة السيارة، لتكتب البيانات الشخصية، ثم الضغط على إرسال الطلب، وأخيرا يظهر رقم الطلب وكل بيانات إيصال التظلم.