تفرض الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق غرامات متفاوتة وفقًا لنوع المخالفة التي يرتكبها الراكب، وذلك لضمان انضباط حركة الركاب والتزام الجميع بالقواعد والأنظمة المطبقة. وتشمل هذه الغرامات مخالفات تتعلق باستخدام التذاكر، الاشتراكات، والتصرفات غير القانونية داخل المحطات أو العربات.
غرامات بقيمة 50 جنيهًا
تطبق هذه الغرامة على مخالفات بسيطة تشمل:
استخدام تذكرة ذهاب وعودة أكثر من مرة.
الانتظار داخل المحطة لأكثر من ساعتين بعد الدخول.
تجاوز منطقة الاشتراك المحددة.
قطع عدد محطات يفوق ما تسمح به التذكرة.
غرامات بقيمة 100 جنيه
تتعلق هذه الغرامة بمخالفات ترتبط بالتذاكر، مثل:
عبور البوابات دون تذكرة.
استخدام تذاكر غير صالحة أو غير مسجلة.
التلاعب باستخدام التذاكر المخفضة بطريقة غير قانونية.
غرامات بقيمة 300 جنيه
تشمل هذه الفئة مخالفات أكثر خطورة، مثل:
تعطيل حركة القطار، حيث تُفرض غرامة عن كل دقيقة تأخير.
استخدام كارت اشتراك شخص آخر أو كارت منتهي الصلاحية.
غرامات بقيمة 1000 جنيه
تُفرض هذه الغرامة في حال استخدام اشتراك مخصص لفئة معينة دون وجه حق، مثل اشتراكات كبار السن، مع سحب الاشتراك.
غرامات بقيمة 250 جنيهًا
تتنوع هذه الغرامات لتشمل مخالفات تتعلق بالسلوكيات داخل المحطات والعربات، مثل:
عبور شريط السكة الحديد.
التدخين أو إلقاء المخلفات داخل المحطات أو العربات.
التسول أو البيع بدون تصريح داخل المحطات.
ركوب عربة السيدات في أوقات غير مخصصة للرجال.
لصق الإعلانات أو استخدام معدات غير مصرح بها.
غرامة تجاوز فترة الانتظار داخل المحطة
إذا تجاوز الراكب ساعتين داخل المحطة بعد عبور بوابة الدخول، تُفرض غرامة قدرها 50 جنيهًا.
تسعى الشركة من خلال هذه الغرامات إلى الحفاظ على سير العمل بسلاسة وضمان التزام الركاب بالقواعد لضمان تجربة نقل آمنة ومنظمة للجميع. يوصى الركاب باتباع التعليمات لتجنب أي عقوبات مالية وتحقيق أفضل استفادة من خدمات المترو.