نفت مصادر من شركات المحمول وجود أي ارتباط مباشر بين تطبيق "إنستاباي" وشريحة "إي سيم" الافتراضية، مشيرة إلى أن التطبيق يعتمد بالكامل على الاتصال بالإنترنت لإتمام المعاملات المالية، مما يسمح للمستخدمين بالاستفادة منه عبر شبكة الواي فاي أو بيانات الهاتف المحمول دون الحاجة إلى "إي سيم". وأكدت المصادر أن "eSIM" هي وسيلة للاتصال بشبكة الهاتف المحمول فقط، وليست ضرورية لتشغيل تطبيقات الدفع مثل "إنستاباي".
من جهته، يوفر "إنستاباي" لمستخدميه إمكانية إجراء المدفوعات عبر هواتفهم الذكية باستخدام الإنترنت، سواء من خلال الواي فاي أو بيانات الهاتف، دون الحاجة إلى شريحة معينة. أما "إي سيم" فهي شريحة مدمجة تتيح الاتصال بشبكة المحمول بسهولة، مما يوفر مرونة أكبر في التبديل بين شركات الاتصالات دون التأثير على تشغيل تطبيقات الدفع.
تجدر الإشارة إلى أن شركات المحمول الكبرى في مصر، مثل فودافون، أورنج، وي، وآي اند، قد أكدت استعدادها لتقديم خدمات "إي سيم"، بانتظار موافقة جهاز تنظيم الاتصالات للبدء في بيع الشريحة الافتراضية.