فوجئ مستخدمي ابلكيشن إنستا باي، بتعطل كافة خدمات التطبيق، صباح اليوم الأربعاء،
مما أدى إلى عدم قدرة العديد من المستخدمين على الوصول إلى خدماته، مثل الاستعلام عن الأرصدة وتحويل الأموال عبر الحسابات المصرفية المرتبطة بالتطبيق.
وأوضح مصدر مصرفي أن العمل جارٍ على إصلاح العطل، مع التأكيد على أن الخدمة ستعود إلى العمل في أقرب وقت ممكن.
عطل إنستا باي
ومنذ قليل، أعلن تطبيق "إنستا باي"، عودة خدماته للعمل بشكل طبيعي، معربًا عن اعتذاره للمستخدمين عن الإزعاج الذي سببه تعطل الخدمة خلال الفترة السابقة.
وأكد في بيان سابق أنه كان يعمل على استعادة الخدمة بأسرع وقت ممكن بعد انقطاع مفاجئ أثّر على المستخدمين أكثر من مرة خلال اليوم.
وعلى الرغم من صدور بيان رسمي بعد الخدمة للعمل، إلا أنه لا يزال مستخدمي وعملاء تطبيق إنستا باي يشتكون من استمرار العطل وعدم عودته للعمل حتى الآن.
عطل إنستا باي
تطبيق "إنستا باي"، الذي أطلقه البنك المركزي المصري رسميًا في مارس 2022، يُعد جزءًا من المنظومة الوطنية لشبكة المدفوعات اللحظية، ويهدف إلى تسهيل إجراء المعاملات المالية إلكترونيًا بشكل فوري.
ويضع ابلكيشن "إنستاباي" حدودًا لتحويل الأموال، حيث يبلغ الحد الأقصى لكل معاملة 70 ألف جنيه، بينما يصل إجمالي التحويلات اليومية إلى 120 ألف جنيه، والحد الشهري إلى 400 ألف جنيه.
وفي تصريحات سابقة، أشار المهندس أيمن حسين، وكيل محافظ أول لقطاع تكنولوجيا الأعمال بالبنك المركزي، إلى تحقيق التطبيق نموًا كبيرًا، حيث بلغت قيمة المعاملات عليه 1.2 تريليون جنيه، ما يعكس نجاح الجهود المبذولة لدعم التحول الرقمي في مصر.