تعرض تطبيق "إنستاباي" (InstaPay) اليوم لعطل تقني مفاجئ أدى إلى توقف عمليات التحويل المالي الإلكتروني عبر التطبيق، مما تسبب في حالة من الإرباك بين المستخدمين الذين يعتمدون عليه بشكل كبير في تسيير معاملاتهم المالية اليومية.
منذ ساعات الصباح، أفاد عدد كبير من المستخدمين في مصر بوجود مشكلات تعيق استخدام التطبيق، حيث يعاني البعض من تسجيل الخروج بشكل متكرر، بينما يواجه آخرون صعوبة في إتمام عمليات التحويل المالي.
وأعرب المستخدمون عن استيائهم عبر منصات التواصل الاجتماعي، مطالبين بسرعة معالجة المشكلة وإعادة الخدمة إلى طبيعتها.
يُعد تطبيق "إنستاباي" أحد الحلول الرقمية الأكثر استخدامًا في مصر، إذ يتيح إجراء تحويلات مالية فورية بين البنوك، ودفع الفواتير، وشحن الرصيد، وغيرها من الخدمات المالية بسهولة وسرعة.
ويتميز التطبيق بكونه أداة رئيسية للمستخدمين الذين يتجهون بشكل متزايد إلى الحلول الرقمية لإدارة أمورهم المالية.
يأتي هذا العطل في ظل تنامي الاعتماد على الخدمات المالية الإلكترونية في مصر، حيث شهدت السنوات الأخيرة تطورًا ملحوظًا في استخدام التكنولوجيا المالية.
ويؤكد تعطل "إنستاباي" أهمية وجود أنظمة احتياطية تضمن استمرارية الخدمات الرقمية دون انقطاع.
الجدير بالذكر انه حتى الآن، لم تصدر الشركة المشغلة لتطبيق "إنستاباي" بيانًا رسميًا حول أسباب العطل أو موعد استعادة الخدمة. ويأمل المستخدمون أن يتم حل المشكلة في أسرع وقت لضمان عدم تعطل أعمالهم ومعاملاتهم المالية.