كشف وائل زعير، عضو الاتحاد المصري للغرف السياحية، عن أزمة حادة شهدها موسم الحج العام الماضي، حيث استُغلت تأشيرات الزيارة بشكل خاطئ لأداء الفريضة، ما جعل العديد من الحجاج عرضة لاستغلال السماسرة والتجار.
أوضح زعير خلال لقائه في برنامج صباح البلد على قناة صدى البلد أن هناك حوالي 30 ألف مكتب خدمات سياحية تعمل على مستوى الجمهورية، من بينها كيانات وهمية تخالف القواعد والتعليمات الخاصة بتنظيم الحج. وأكد أن هذه الكيانات يتم ملاحقتها قانونيًا* لضمان عدم تكرار الفوضى التي حدثت العام الماضي.
وأشار إلى أن أزمة الحج بدأت في عصر يوم عرفة، حيث واجه العديد من الحجاج مشكلات كبيرة نتيجة عدم وجود وسائل نقل أو أماكن مبيت، كما لم يتمكنوا من دخول جبل عرفة بسبب غياب رمز QR Code المعتمد. أدى ذلك إلى تعرضهم لظروف صعبة، منها ارتفاع درجات الحرارة، ما تسبب في وفيات وإصابات صحية.
اختتم زعير حديثه بتوجيه نصيحة للراغبين في أداء عمرة رمضان 2025 بضرورة التعامل فقط مع المكاتب السياحية المعتمدة، خصوصًا بعد إلغاء نظام الزيارات الشخصية ونظام P2C، بهدف الحد من الفوضى وضمان سلامة الإجراءات للحجاج والمعتمرين.
أكد زعير أهمية زيادة الوعي لدى المواطنين حول التعامل مع الجهات الرسمية فقط لتجنب الوقوع ضحايا لعمليات الاحتيال، مع التشديد على ضرورة الالتزام بالقواعد والإجراءات التنظيمية التي تضعها الجهات المسؤولة لضمان تجربة حج وعمرة آمنة ومريحة.