في إطار جهود وزارة الداخلية لدعم التحول الرقمي وتسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين، أتاحت الوزارة إمكانية استخراج بطاقات الرقم القومي "الفورية"واستلامها مباشرة من عدد من المراكز، في خطوة تسعى لتوفير الوقت والجهد.
تُتاح هذه الخدمة الفورية بمقار الأحوال المدنية بالعباسية، بالإضافة إلى عدد من الفروع بالمحافظات، سواء في الوجه البحري أو الصعيد، مما يسهل على المواطنين من مختلف أنحاء الجمهورية الاستفادة من الخدمة.
قطاع الأحوال المدنية شهد تطورًا كبيرًا في الآونة الأخيرة، حيث أصبح بإمكان المواطنين طلب الخدمات من خلال مركز "الكول سنتر"، لتُرسل الوثائق المطلوبة إلى محل الإقامة عبر البريد المؤمن.
ولم تقتصر الخدمات على استخراج بطاقات الرقم القومي، بل توسعت لتشمل استخراج وثائق الزواج، الطلاق، الميلاد، والقيد العائلي، مع ميزة إضافية وهي إصدار هذه الوثائق بعدة لغات مثل الإنجليزية، الفرنسية، والألمانية.
أهداف التحسينات
هذه التحديثات تأتي في إطار رؤية وزارة الداخلية لتيسير الخدمات الحكومية وتقليل الأعباء عن المواطنين، بالإضافة إلى الحد من الحاجة للجوء إلى مكاتب ترجمة لتوثيق الأوراق الثبوتية المطلوبة، خاصة للأغراض الدولية.
رسالة للمواطنين
الخطوات الجديدة تسلط الضوء على التزام وزارة الداخلية بتحقيق راحة المواطنين وتوفير حلول عصرية تلبي احتياجاتهم في مختلف المجالات، بما يعكس التحول الرقمي الذي تعتمده الدولة كاستراتيجية مستقبلية.