يستخدم نحو 3 ملايين شخص يوميًا خدمة مترو الأنفاق في القاهرة، حيث يتنقلون بين المحطات المختلفة عبر الخطوط الثلاثة.
وتقدم هيئة مترو الأنفاق العديد من الخدمات، بما في ذلك إعفاء بعض الفئات من دفع قيمة التذكرة.
تعمل وزارة النقل حاليًا على توسيع شبكة مترو الأنفاق، حيث يتم إنشاء الخط الرابع الذي يمتد من منطقة الهرم حتى مدينة 6 أكتوبر، بعد إتمام ثلاث خطوط كاملة من الشبكة.
في إطار سعي الوزارة لتعزيز الاستفادة من شبكة المترو، توفر دعمًا على تذاكر المترو لفئات معينة، تتضمن:
الفئات المعفاة من تذكرة المترو: يمكن لهذه الفئات الركوب مجانًا:
1. كبار السن الذين تجاوزوا سن 65 عامًا.
2. الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 8 سنوات.
3. أصحاب الهمم أو ذوي الاحتياجات الخاصة.
4. مرضى السرطان.
الفئات التي يحق لها الحصول على تذكرة نصف الثمن:
1. كبار السن الذين تتراوح أعمارهم بين 60 و 65 عامًا.
2. الأفراد الذين يعانون من إعاقات كاملة أو جزئية، بشرط تقديم وثيقة تثبت ذلك.
تسعى وزارة النقل من خلال هذه المبادرات إلى تحسين تجربة الركاب وتوفير وسائل النقل المريحة للجميع.