تقدم وزارة الداخلية العديد من الخدمات الإلكترونية التي توفر الوقت والجهد للمواطنين. هذه الخدمات تساعد أيضًا في تقليل الازدحام ومنع انتشار فيروس كورونا، حيث يمكن الوصول إليها بسهولة من أي جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول ودون الحاجة للخروج من المنزل.
للحصول على الخدمات، يجب أولاً إنشاء حساب على الموقع الرسمي لوزارة الداخلية عبر العنوان الإلكتروني https://moi.gov.eg. يمكنك إنشاء حساب جديد من خلال النقر على "تسجيل دخول" ومن ثم اختيار "إنشاء حساب جديد". ستحتاج إلى إدخال البيانات الشخصية الصحيحة ورقم البطاقة القومية للاستفادة من الخدمات المتاحة.
يتم تقديم خدمات الأحوال المدنية عبر الرابط التالي: https://cso.moi.gov.eg/. يمكنك الاستعلام عن بطاقة الرقم القومي، وتسجيل قيد عائلي، وتسجيل قيد فردي، واستخراج وثيقة الزواج أو الطلاق، وتسجيل قيد الوفاة، واستخراج وثيقة الميلاد.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخراج بدل فاقد أو تالف، أو تجديد وتحديث الحالة الاجتماعية في بطاقة الرقم القومي. يجب إدخال بيانات الوثيقة المطلوبة، مثل الاسم واسم الأم ونوع الوظيفة والوظيفة والرقم القومي. ثم يتعين إدخال معلومات المتقدم ونظام الدفع واستكمال الطلب. سيتم تحديد موعد ومكان الاستلام بعد ذلك.
تكلفة الخدمة هي 175 جنيهًا، ويمكن استلام البطاقة خلال 7 أيام عمل فقط. يمكن أيضًا إصدار البطاقة مباشرة عبر الإنترنت لمقدم الطلب فقط. في حال مرور أكثر من 7 سنوات على إصدار البطاقة السابقة، يتم الحصول على البطاقة الورقية من أقرب فرع لقطاع الأحوال المدنية ويتم اعتماد الطلب الورقي من مكان العمل كما كان يتم سابقاً.