يواجه العديد من عملاء البنوك خطر سرقة حساباتهم وأموالهم بسبب الوقوع في فخ الاحتيال والخداع، حيث يقوم المحتالون بطلب تفاصيل الحسابات البنكية والأرقام السرية من الضحايا، مما يمكنهم من السيطرة على الحساب وسحب الأموال.
ومن أبرز طرق الاحتيال في الوقت الحالي هي إرسال رسائل نصية على الهاتف تحمل عبارات مثل "مبروك، لقد فزت بجائزة من بنك مصر".
وفي هذا الصدد، جدد بنك مصر تحذيره لعملائه عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، من التورط في عمليات الاحتيال. وأوضح البنك أن الرسالة التي تدعي فوز العميل بجائزة من بنك مصر هي رسالة زائفة تهدف إلى سرقة الأموال.
وشدد البنك على عدم فتح أي روابط أو التعامل مع أي رسائل غير موثوقة تتعلق بهذا الأمر.
نصائح وتحذيرات بنك مصر
وفي سياق آخر، قدم بنك مصر عبر منشوره على "فيسبوك" مجموعة من النصائح والإرشادات لحماية عملائه من الاحتيال.
وأكد البنك على أهمية عدم مشاركة بيانات الحساب البنكي، مثل الرقم السري للبطاقة، مع أي شخص. وأضاف البنك أن عملية تحديث البيانات يجب أن تتم فقط من خلال فروعه وليس عبر الرسائل أو المكالمات الهاتفية. كما نصح البنك بعدم الكشف عن رمز التحقق CVV، الذي يتكون من ثلاثة أرقام موجودة على ظهر البطاقة، للحفاظ على أمان الحسابات البنكية.