يعد عداد الكهرباء مسبق الدفع من أكثر الأشياء التي تشغل بال مستخدميه، إذ أنهم يحرصون على استخدامه بحرص حتى لا يضطرون لدفع مبالغ باهظة سواء كان في شحن الكارت الخاص به أو بتعرضهم لغرامة مالية حال استخدامه بشكل خاطئ، إذ أن هناك لمبة موجودة في العداد إذا تم إضاءتها يكون المستخدم عرضه للمسائلة القانونية ودفع غرامة مالية.
وأوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك عبر صفحته الرسمية التفاصيل الهاصة بتلك اللمبة التي يجب تجنب إضاءتها في عداد الكهرباء مسبق الدفع، وأسباب ذلك، حتى يستطيع المواطنون تجنب إضاءتها، ونوضح من خلال هذا التقرير الإجابة على تساؤلات المواطنين حول إضاءة اللمبة التي تعرضهم للمسائلة القانونية وأسبابها، كالتالي:
ماهي اللمبة التي تعرض مستخدمي عداد الكهرباء مسبق الدفع للمسائلة القانونية؟
أوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء أن إضاءة لمبة التلاعب باللون الأصفر بالعداد الكهربائي الديجيتال أو مسبوق الدفع تشير إلى أنه تم التلاعب بالعداد لسرقة التيار الكهربائي منه، ما يعرض صاحب العداد للمسائلة القانونية.
وما هى الخطوات التي يجب اتباعها لتجنب التعرض لمحضر سرقة التيار، وفيما يلي يوضح
ما هي أسباب إضاءة لمبة التلاعب بعداد الكهرباء مسبق الدفع؟
- فتح غطاء روزتة توصيل الأسلاك حتى لو كانت الكهرباء مفصولة عن العداد.
- عمل وصلة أو كوبري على العداد لسرقة التيار.
- تغيير أسلاك التوصيل بدون مراجعة شركة الكهرباء.
- نقل عداد الكهرباء الكارت من مكانه بدون مراجعة شركة الكهرباء.
- حدوث اهتزازات قد تؤدي إلى تضارب في الكابلات الداخلية.
- نقل العداد من مكانه أو حدوث حركات اهتزاز.
كيف يتجنب المواطن التعرض لمحضر سرقة التيار حال إضاءة اللمبة؟
- يقوم المواطن على الفور بالاتصال على رقم 121 لإرسال شركة التوزيع التابع لها مندوبا لإصلاح الخطأ وإطفاء لمبة التلاعب.
- بعد ذلك يقوم مندوب الشركة سيقوم بتثبيت الطرفين العمومي في العداد مع طرفي الشقة مع عودة الأطراف المهتزة إلى مكانها الطبيعي.
- قم يقوم المندوب بتفعيل كارت الشحن ووقف لمبة التلاعب مع احتفاظ العداد بالرصيد دون ضياعه.