أكدت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة أن الشركات المصرية المنظمة لرحلات الحج لا علاقة لها بالمواطنين الذين سافروا لأداء الحج هذا العام من خلال تأشيرات الزيارة. وشددت الغرفة على أنها تتابع الأخبار المتداولة حول تلك الأعداد التي سافرت بتأشيرات الزيارة، مشيرة إلى أن هذه التأشيرات غير مسموح لها بأداء الحج وفقًا للقوانين السعودية.
كما أوضحت الغرفة أن شركات السياحة تنظم رحلات الحج وفقًا لضوابط صارمة تضعها وزارة السياحة والآثار، والتي تمنع تنظيم رحلات الحج إلا بالتأشيرات النظامية المخصصة للحج السياحي فقط. وأشارت إلى أن مخالفة هذه الضوابط تعرض الشركات لعقوبات مشددة.
وفيما يتعلق بحالات الوفاة بين الحجاج، أعربت الغرفة عن أسفها العميق وقدمت العزاء لأسر الحجاج المتوفين، مؤكدة أن غرفة عمليات الحج السياحي لم تتلق أي شكاوى هذا الموسم من حجاج شركات السياحة بفضل الضوابط الصارمة والاستعداد المبكر للموسم.
كما أكدت الغرفة أنها تقوم بمراجعة شاملة لموسم الحج وبرامجه، وأن الشركات المخالفة ستتعرض لعقوبات تصل إلى إلغاء التراخيص. وحذرت الغرفة من خطورة استغلال تأشيرات الزيارة في أداء الحج، مشيرة إلى أن هذا الأمر يعرض حياة المواطنين للخطر ويمثل انتهاكًا لحقوق الحجاج النظاميين.
في سياق متصل، أطلقت وزارة السياحة والآثار بالتعاون مع غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة موقعًا إلكترونيًا جديدًا باسم "موقع شركات العمرة والحج السياحي"، بهدف مكافحة عمل السماسرة والكيانات غير الشرعية في رحلات الحج. ونظمت الغرفة حملة توعية مكثفة لتحذير المواطنين من التعامل مع السماسرة والكيانات غير الشرعية.