أتاحت الهيئة القومية لـ سكك حديد مصر، خدمة جديدة للحصول على تذاكر السفر للمواطنين عبر القطارات الروسي من الدرجة الثالثة المكيفة، وقطارات التهوية الديناميكية، للوجهين البحري والقبلي من خلال منظومة الدفع الفوري من منافذ ووكلاء البيع، وتعد هذه الخدمة الأولى من نوعها على مستوى الجمهورية.
وتعد هذه الإضافة الجديدة هي الأولى من نوعها بعد إتمام تعاقد ممتد بين هيئة السكة الحديد ومسؤولي فوري تحت إشراف وزارة النقل، وذلك بهدف زيادة منافذ البيع وتيسيرا على المواطنين للحصول على التذكرة عن طريق وكلاء البيع التى تعمل على مدار الـ24 ساعة، ومواجهة عدم الازدحام أمام الشبابيك بالمحطات.
ويتم الحصول على تذكرة القطارات من أي منفذ فوري ودفع قيمة التذكرة، ثم التوجه بها إلى محطة السفر بشكل مباشر واستقلال القطار.
وفى حالة رغبة الراكب في رد التذكرة المسدد قيمتها من خلال منافذ فوري أو وكلاء البيع الأخرى، يتم استرداد المبلغ المستحق للعميل نقدا من خلال شبابيك صرف التذاكر بالمحطات وفقا لقواعد وتعليمات الهيئة القومية لسكك حديد مصر.
وفي هذا السياق، شددت الهيئة على جمهور الركاب بضرورة الاحتفاظ بالتذكرة داخل القطار وحتى محطة الوصول تجنبا لدفع الغرامة.