قال الدكتور خالد قاسم، المتحدث باسم وزارة التنمية المحلية، إنه تم استلام 9 آلاف طلب خلال الساعات الأولى من فتح باب التصالح في مخالفات البناء، حيث جاء 80% من الطلبات من خلال المراكز التكنولوجية و20% من خلال التطبيق.
وأضاف خلال تصريحات تلفزيونية أن الطلبات تخضع لفحص بعد استخراج شهادة بيان التصالح، تحتوي على تفاصيل مثل الاسم والموقع وتاريخ ارتكاب المخالفة.
وأوضح أنه بناءً على الشهادة، يتم التوجه إلى الجهة المختصة.
وأشار إلى أن هناك موظفين مدربين للتعامل مع المواطنين، مشيرًا إلى جهود محافظ القاهرة في تيسير الإجراءات وتسهيل عملية التصالح.