حذر البنك الأهلي المصري عملائه عبر موقعه الرسمي من مشاركة البيانات الخاصة بالبطاقة البنكية أو رمز OTP مع أي فرد آخر.
وأشار البنك في نص التحذير إلى أهمية عدم مشاركة البيانات السرية مثل كلمة المرور ورمز OTP والأرقام السرية الموجودة خلف البطاقة مع أي شخص أو جهة، وحث العملاء على توخي الحذر في التعامل مع مثل هذه الطلبات.
وقدّم البنك العديد من النصائح للعملاء لحماية بياناتهم، منها الحفاظ على سرية البيانات وعدم مشاركتها مع أي شخص يطلبها، والابلاغ الفوري عن أي مكالمة مشبوهة تدعي أنها تابعة للبنك، بالإضافة إلى عدم مشاركة بيانات البطاقة البنكية أو رمز OTP مع أي شخص عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.