تعرضت منصة التواصل الاجتماعي العالمية فيسبوك وتطبيقي ماسنجر وإنستجرام، التابعين لشركة ميتا بلاتفيورمز، لعطل فني مفاجئ أثر على عدة خدمات، بما في ذلك خاصية البحث، وقوائم المتابعين والأصدقاء.
وتوجّه آلاف المستخدمين حول العالم بشكاوى بشأن فقدان المحتوى والبيانات التي كانوا يبحثون عنها عبر فيسبوك، في ساعات المساء من يوم الأربعاء.
وأفادت تقارير عالمية أن العطل التقني أدى إلى اختفاء حالة النشاط في تطبيق ماسنجر لدى المستخدمين، بالإضافة إلى مشاكل في خاصية البحث، واختفاء قوائم الأصدقاء والمتابعين.
كانت خدمات فيسبوك وإنستجرام وماسنجر قد تعطلت في جميع أنحاء العالم في الخامس من مارس، في عطل فني غير مسبوق، مما تسبب في عدم قدرة مئات الآلاف من المستخدمين على الوصول إلى منصات التواصل الاجتماعي. وعادت خدمة فيسبوك إلى العمل بعد ذلك.
وفي أول تعليق من الشركة، صرّح آندي ستون، المتحدث باسم ميتا، بأنهم يدركون تعرض المستخدمين لمشاكل في الوصول إلى خدماتهم، وأكد أن الفريق يعمل على إصلاح العطل الفني حاليا.