أتاحت النيابة العامة خدمة متابعة طلبات التظلم على المخالفات المرورية من خلال موقعها الرسمي.
إليكم خطوات توضح كيفية متابعة طلب التظلم:
قم بزيارة الموقع الرسمي للنيابة العامة.
اختر خدمات نيابات المرور من القائمة التي تظهر.
ستظهر لك خيارات الخدمات المتاحة، بما في ذلك الاستعلامات والتصالح الفوري والدفع والتظلمات ومتابعة الطلبات. اختر خدمة "متابعة الطلبات".
قم بإدخال رقم الطلب وبيانات الرخصة في الحقول المخصصة.
اضغط على زر "بحث"، وستظهر لك حالة الطلب وتفاصيله.
في حال رغبتك في إلغاء طلب التظلم، يمكنك الضغط على زر "إلغاء الطلب".
وفقًا للقرار الصادر عن النائب العام، فإنه تم إعفاء المواطنين من دفع رسوم خدمة التظلم على المخالفات المرورية في حالة ثبوت أن المخالفة تم تسجيلها بطريق الخطأ أو عدم صحتها أو إذا كانت المخالفة غير متعلقة بالسيارة المذكورة في التظلم.
يبدو أن النيابة العامة تعمل على توفير خدمات إلكترونية لتيسير التعامل مع المخالفات المرورية وتيسيرًا على المواطنين في جميع محافظات الجمهورية. يمكن الوصول إلى هذه الخدمات عبر موقع النيابة العامة ونيابات المرور في المحافظات ومكاتب البريد المصري.