أعلنت شركات توزيع الكهرباء في مصر عن تنفيذ جداول جديدة لتخفيف أحمال الكهرباء، حيث ستكون المواعيد المحددة من الساعة 11 صباحًا حتى الخامسة مساءً. وتشمل هذه الجداول قطع التيار لمدة ساعتين في كل منطقة.
تلتزم شركات توزيع الكهرباء على مستوى مصر، بما في ذلك "شمال القاهرة، جنوب القاهرة، الإسكندرية، القناة، شمال الدلتا، جنوب الدلتا، البحيرة، مصر الوسطى، ومصر العليا" بتنفيذ هذه المواعيد لتحسين إدارة الاستهلاك وضمان استقرار الشبكة الكهربائية.
أكد مصدر مسؤول في الشركة القابضة للكهرباء أنه سيتم تعديل مواعيد تخفيف الأحمال وقطع التيار الكهربائي اعتبارًا من غد. يأتي هذا التعديل نتيجة لظروف امتحانات المدارس والجامعات، بهدف تمكين الطلاب من الاستعداد الجيد لامتحانات منتصف العام للفصل الدراسي الأول للعام الدراسي 2023-2024.
وسائل تلقي شكاوى المشتركين بقطاع الكهرباء
لتسهيل تلقي الشكاوى من المشتركين بقطاع الكهرباء، حدد جهاز مرفق تنظيم الكهرباء عدة آليات:
- زيارة مقر الجهاز في 1 شارع المهندس ماهر أباظة، خلف نادي السكة، مدينة نصر.
- تقديم الشكوى عبر الموقع الإلكتروني للجهاز [www.egyptera.org](http://www.egyptera.org).
- إرسال الشكوى عبر البريد إلى ص.ب. 73 - بانوراما أكتوبر - رقم بريدي 11811، شارع صلاح سالم.
- إرسال الشكوى عبر البريد الإلكتروني على complaints@egyptera.org.
- إرسال الشكوى عبر الفاكس إلى رقم 23421479.
- الاتصال عبر الهاتف على الرقم 23421475 (داخلي 154).
هذه الآليات تهدف إلى تسهيل وتيسير عملية تلقي الشكاوى والتفاعل مع احتياجات ومتطلبات المشتركين.