أعلنت وزارة النقل عن تفعيل ماكينات حجز تذاكر واشتراكات المترو إلكترونيًا للركاب عبر ماكينات TVM المتاحة في محطات مترو الأنفاق، ويشهد هذا الإعلان إقبالًا كبيرًا من قبل المواطنين الذين يتساءلون عن كيفية الحصول على تذاكر المترو بشكل أسهل وأكثر فعالية.
وتتنوع وظائف ماكينات TVM، حيث تم لتشمل صرف التذاكر، تجديد الاشتراكات، وشحن محفظة التذاكر، ولذلك تم توزيع ماكينات الصراف الآلي بشكل استراتيجي في جميع محطات الخطوط الأول والثاني، مع اعتماد توجيهها وفقاً لكثافة الركاب في كل محطة
ويمكن للمستخدم بسهولة شراء تذاكر رحلاته بلغتين هي العربية والإنجليزية، وتوفير إمكانية التحويل بينهما حسب تفضيلاته، كما يسهل على الركاب شراء ما يصل إلى 10 تذاكر في عملية واحدة، وتوفير خيارات إضافية مثل تجديد الاشتراكات وإعادة شحن محفظة التذاكر لتعزيز تجربة الركاب بشكل شامل
تقبل الماكينة العملات الورقية بفئات (10/5/20/50/100/200) جنيه، فضلاً عن العملات المعدنية لفئة الجنيه ونصف الجنيه، ويمكن للركاب الاستمتاع بسهولة الدفع والحصول على تذاكر رحلتهم عبر استخدام كروت المحفظة المشحونة، حيث تُعد هذه الخدمة الجديدة تسهيلاً للحاملين لتلك المحافظ في شراء تذاكر لأحبائهم دون الحاجة للالتزام بالدفع في نقاط الخروج.
ويمكن تحصيل تذاكر المترو عبر ماكينات TVM من خلال عدة خطوات:
انتقاء المحطة الحالية للراكب.
تحديد المحطة المستهدفة للرحيل.
تحديد عدد التذاكر المطلوبة.
إتمام عملية الدفع عبر الماكينة.
استلام التذاكر والاستعداد للرحيل.
تم تحديث نظام بيع التذاكر في محطات الخط الأول والثاني حيث أصبحت ماكينات TVM تدير عملية بيع التذاكر تمامًا بدون تدخل بشري.
يمكن للمسافرين الآن تجديد اشتراكات المترو أيضًا من خلال هذه الماكينات، وتم توزيع 50 ماكينة في محطات الخط الأول و 36 ماكينة في الخط الثاني، وتتيح هذه الماكينات للركاب شراء تذاكر لرحلاتهم بكل سهولة، حيث يمكن شراء تذاكر لمدة تصل إلى 10 رحلات في عملية واحدة.