شهد الخط الثالث لمترو الأنفاق اليوم تعطلًا فنيًا أدى إلى توقف الحركة بين محطتي هارون وهشام بركات.
بينما تستمر الخدمة من محطة هشام بركات إلى عدلي منصور، ومن محطة هارون في اتجاه محور روض الفرج وجامعة القاهرة.
محاولات إصلاح العطل
أكدت الشركة الفرنسية المسؤولة عن تشغيل الخط الثالث أن التوقف ناجم عن عطل فني، ويجري العمل حاليًا على إصلاحه لإعادة حركة القطارات إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن.
زيادة عدد مكاتب الاشتراكات
في سياق متصل، أعلن الخط الثالث عن زيادة عدد مكاتب الاشتراكات لتلبية احتياجات الركاب بشكل أفضل.
المكاتب متاحة في المحطات التالية:
محطات شرق القاهرة: كلية البنات، عبده باشا، عدلي منصور، النزهة، وهليوبوليس.
محطات وسط القاهرة: العباسية، العتبة، وناصر.
محطات غرب القاهرة: صفاء حجازي، إمبابة، القومية، وادي النيل، جامعة الدول، وجامعة القاهرة.
مواعيد العمل بمكاتب الاشتراكات
أوضحت الشركة أن مكاتب الاشتراكات مفتوحة لاستقبال الركاب الراغبين في عمل اشتراكات جديدة أو تجديد الحالية، وذلك يوميًا من الساعة 7 صباحًا وحتى 8 مساءً طوال أيام الأسبوع.
إجراءات عاجلة لتسهيل حركة الركاب
تعمل إدارة الخط الثالث بالتعاون مع الجهات المختصة على معالجة العطل وضمان انتظام الخدمة في أقرب وقت، مع تقديم خدمات بديلة لضمان راحة الركاب وتجنب أي ازدحام أو تعطيل لمصالحهم.