قدمت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عدة وسائل لحجز تذاكر القطارات بدلاً من الذهاب إلى المحطات، وذلك في إطار جهود وزارة النقل والهيئة لتحسين وتطوير الخدمات المقدمة للجمهور. وفيما يلي قائمة بالوسائل المتاحة وفقًا لتقرير صادر عن الهيئة:
الحجز الإلكتروني "أون لاين" من خلال موقع الحجز الإلكتروني.
التطبيق الرسمي لسكك حديد مصر على أجهزة الأندرويد.
التطبيق الرسمي لسكك حديد مصر على أجهزة الآيفون.
المكاتب المتاحة في الهيئات والنقابات الحكومية المنتشرة في بعض مناطق البلاد.
منظومة الدفع الفوري للحجز على قطارات "الثالثة المكيفة - التهوية الديناميكية" للوجهين القبلي والبحري، وذلك من خلال منافذ ووكلاء البيع المنتشرة على مستوى البلاد والتي يصل عددها إلى 320 منفذًا.
تتيح الهيئة أيضًا إمكانية حجز التذاكر قبل موعد السفر بـ14 يومًا، ويمكن للمسافرين دفع قيمة التذاكر باستخدام الكروت الذكية مثل بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر (الـDebit Card) عن طريق ماكينات الدفع الإلكتروني (POS) المتواجدة في بعض نوافذ حجز وصرف التذاكر، حيث يوجد حوالي 100 ماكينة في بعض المحطات المنتشرة على مستوى البلاد.
S