تعرف على طرق الإبلاغ عن مكالمات شركات التسويق المزعجة

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن طريقة الإبلاغ عن المكالمات المزعجة والتسويقية غير المرغوب فيها، بعد تحديد القواعد التنظيمية لاستخدام خطوط المحمول لهذه المكالمات.

وخصص الجهاز أرقامًا للإبلاغ عبر تطبيق واتساب (01111115150 – 01015515155 – 01202155155 – 01551515505). كما يمكن الإبلاغ عن المكالمات المزعجة والمكالمات الترويجية غير المرغوب فيها عبر رقم 155 أو من خلال تطبيق My NTRA أو عبر الموقع الإلكتروني https://fraud.tra.gov.eg.

يهدف الجهاز إلى حماية خصوصية مستخدمي خدمات الاتصالات والحد من ظاهرة المكالمات المزعجة. لذا، يتعين على الراغبين في إجراء المكالمات الترويجية والتجارية تسجيل بياناتهم لدى شركات المحمول وتفعيل الخدمة بشكل قانوني وشرعي.

ووفقًا للقواعد الجديدة، سيتمكن المواطنون من معرفة اسم الجهة المتصلة ورقمها مع المكالمة الترويجية أو تلقي تحذير مسبق بأن المكالمة ترويجية (NTRA Alert)، مما يتيح لهم حرية الرد أو تجاهل المكالمة.