تشدد الهيئة القومية لسكك حديد مصر على ضرورة عدم التواجد في المحطات أو داخل القطارات بدون تذكرة سفر صالحة.
يتم تطبيق غرامة مالية قدرها 50 جنيهًا على أي راكب يتم ضبطه بدون تذكرة صالحة. يتم اتخاذ هذا الإجراء لتجنب التكدس والازدحام في محطات القطارات وضمان راحة وسلامة الركاب.
توصي الهيئة الركاب بالحصول على تذكرة سفر قبل الصعود إلى القطار، ويمكن القيام بذلك من خلال المصادر التالية:
شبابيك التذاكر في المحطات: يمكن شراء التذاكر من خلال نوافذ البيع في المحطات المختلفة.
الحجز عبر الإنترنت: يمكن للركاب حجز تذاكر السفر عبر الموقع الرسمي للهيئة أو التطبيق المخصص للحجوزات.
الحجز الإلكتروني: يمكن الحصول على التذاكر من خلال منافذ الحجز الإلكتروني المتاحة مثل "فوري"، "خدماتي"، "طلقة"، "أوباي"، و"كاش كول"، والتي متاحة في مختلف مناطق البلاد.
المكاتب الحكومية: يتوفر بعض المكاتب في الهيئات والنقابات الحكومية في بعض المواقع لشراء التذاكر.
تهدف هذه الإجراءات إلى تنظيم السفر وتقليل الازدحام في المحطات والقطارات، وتحسين تجربة الركاب. لذا، يُنصح الركاب بالامتثال لتلك التوصيات والحصول على تذاكر السفر قبل الانطلاق.